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GEOBADGE
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Geobadge HR – Modificare la username di un utente
Problema: Modificare la username di accesso dell’utente Soluzione: Per modificare la username di accesso a Geobadge HR sono necessari i seguenti step. Attenzione: per questioni di privacy, [...]
Geobadge HR – Modificare la mail di un utente
Problema: Modificare l’indirizzo email di notifica dell’utente Soluzione: Per modificare l’indirizzo mail utilizzato da Geobadge HR per inviare le notifiche sono necessari i seguenti step. Attenzione: per [...]
Geobadge HR – Un utente ha richiesto la cancellazione dei propri dati personali
In conformità all'art. 17 GDPR - Diritto all'oblio (Diritto alla cancellazione), Geobadge HR offre la possibilità all'utente di richiedere la cancellazione dei propri dati personali presenti nel [...]
Geobadge HR – Creazione servizio
Problema: Creare un nuovo servizio in Geobadge HR Soluzione: Per creare un nuovo servizio sono necessari i seguenti step. Cliente: Anagrafiche > Persone. Verificare che in Geobadge [...]
Geobadge hr – Configurare Badge/Tag NFC
Problema: Configurare Badge/Tag NFC di un lavoratore o di un luogo. Soluzione: Configurazione Badge/Tag NFC di un lavoratore: Inserire nr. badge: dal portale web Geobadge hr cliccare [...]
Geobadge hr – Un utente ha richiesto di ottenere i propri dati personali
In conformità all'art. 13 della legge n. 675/1996 - Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Geobadge offre la possibilità all'Utente [...]
Geobadge app – Problemi geolocalizzazione timbratura
Premessa: Menu portale web Geobadge HR > Supporto e guida > Privacy > Specifica tecnica. Geobadge HR tratta la funzione di geolocalizzazione in modalità GDPR compliance. L'app [...]
Geobadge app – Il lavoratore non vede alcun servizio e/o luogo di lavoro
Problema: Il lavoratore, in seguito all'accesso alla app Geobadge, non vede alcun servizio e/o luogo di lavoro. Causa: Il suo rapporto contrattuale è terminato. Soluzione: Per modificare [...]
Geobadge HR – Eliminare un rapporto contrattuale
Problema: Il lavoratore ha concluso il suo rapporto contrattuale e deve essere eliminato. Soluzione: Per eliminare un lavoratore sono necessari 2 step: Anagrafiche > Lavoratori > selezionare [...]
Geobadge hr – Cambiare azienda ad un rapporto contrattuale
Per modificare l’azienda di un rapporto contrattuale è necessario, dal portale web Geobadge hr cliccare dal menù Anagrafiche > Lavoratori > selezionare la persona interessata > Modifica. [...]
Geobadge app – Errore “Utente non riconosciuto – Verifica di aver inserito correttamente le tue credenziali di accesso”
Problema: La app Geobadge impedisce l'accesso al lavoratore mostrando l'errore 'Utente non riconosciuto - Verifica di aver inserito correttamente le tue credenziali di accesso". Causa: Il lavoratore [...]
Geobadge app – Il lavoratore non vede il luogo di lavoro e/o ha problemi con la geolocalizzazione
Problema: Il lavoratore, dopo aver selezionato il servizio per cui sta lavorando, non vede il luogo di lavoro. Il lavoratore, dopo aver selezionato il luogo di lavoro, [...]
Geobadge hr – Esportazione automatica timbrature (per importazione verso altro software)
Qualsiasi timbratura approvata presente su Geobadge hr può essere esportata in modo automatico su file di testo (txt, csv, ecc... no xls). Tale file di testo [...]
Come funziona la geolocalizzazione degli utenti?
Geo Badge è una App per IOS ed Android che l'utente installa sul proprio smartphone e tramite cui invia esplicitamente informazioni al portale web Persone Lavoro. La [...]
Documentazione e Template su privacy e GDPR a disposizione dei clienti di Geobadge hr
Di seguito la documentazione e le risorse necessarie per completare i vari modelli di privacy e normative relative al GDPR quando si introduce un sistema di gestione [...]
Errore – App non riconosciuta – Utente già associato ad un’altra installazione di Geobadge.
SINTOMO La App impedisce il log in mostrando l'errore: "App non riconosciuta - Il tuo utente è associato ad un'altra installazione di Geobadge app. Se desideri accedere ora contatta il tuo responsabile". CAUSA La App memorizza il codice del dispositivo da cui viene [...]
È possibile contraffare data e ora durante l’invio di una timbrature?
Geo Badge ha un controllo di sicurezza che impedisce al lavoratore di modificare l’orario o la data del suo telefono ed inviare una timbratura “falsificata”. Di [...]
Perché anche se la timbratura è stata inviata dall’area corretta, viene segnalata come geograficamente non valida?
Durante la creazione del luogo di lavoro con lettura tramite coordinate GPS, latitudine e longitudine possono essere trovate digitando l’indirizzo del luogo. Questa [...]
È possibile evitare che i lavoratori inviino timbrature fittizie da smartphone di terzi?
Alla prima timbratura che il lavoratore invia con il suo smartphone, la App memorizza il codice UUID (codice univoco per ogni smartphone), in questo modo anche [...]
È possibile rilevare le presenze in assenza di segnale GPS? Geo Badge
Qualora non fosse possibile geo localizzazione le timbrature per problemi di copertura di segnale, o semplicemente non si desiderasse geo localizzare i propri lavoratori, è sufficiente [...]
Geobadge HR – È possibile rilevare le presenze e/o le attività in assenza di connessione internet?
Problema: Al momento della timbratura esce il messaggio 'Rilevazione memorizzata'. Causa: Assenza di connessine internet al momento della timbratura. Soluzione: Le timbrature inviate in assenza di [...]
Questione Privacy – Geo Badge
Nella pagina news del sito www.geo-badge.com l’articolo “Geo localizzazione dei dipendenti: Il garante dice si a chi vuol timbrare il cartellino con una app” indica un [...]
Quanti dati consuma Geo Badge per inviare una timbratura?
Per inviare le timbrature, la App Geo Badge ha bisogno di una connessione ad internet, Wifi o Mobile Wireless: questo è il tipo di connessione degli [...]
Problemi nella lettura delle coordinate GPS – Posizione GPS non rilevabile – GEO BADGE
SINTOMO L’app non invia le timbrature, viene mostrato il messaggio d’errore “Problemi nella lettura delle coordinate GPS – Posizione GPS non rilevabile” CAUSA Nel portale My [...]
